言葉だけで、「当院では患者様のお話をしっかりお聞きしています」とお伝えしても、患者様にとっては不安かと思いますので、当院ではどのように患者様のご要望等をお聞きし、治療に反映させているのかを具体的にお話させて頂きます。
私達は患者様と表面的に向き合うことは致しません。
人と人との関係、ココロとココロの関係。
検査前、検査後の2回に分けて患者様としっかりとお話させて頂く時間をとっております。当院に何を求めているのか、期待されているのか、もしくはどんなことが嫌なのかなどを包み隠さずお話しください。そのご要望を最大限尊重し治療計画に反映させて頂きます。
不安な事、疑問な事、こうしたいというご要望、
何度でも、何度でも。
2回目以降の来院からは治療計画を患者さまと共に確認させて頂きます。
疑問点、改善点がございましたら遠慮なくお伝えください。何度でも共に考え、貴方に合ったオリジナルの治療計画を作成させて頂きます。
また、治療に入った後でも、気になったことがあれば、何でもお話しください。患者様によってはドクターには本音を言いにくいという方もいらっしゃると思います。その際は、当院には治療をトータルサポートするTC(トリートメントコーディネーター)も在籍しておりますので、そのものにご要望をお伝えください。
理想の歯科医療は、私達と患者様との密なコミュニケーションから初めて生まれます。「改善に向け共に歩んでいきたい」と当院では本心で思っております。
興味のあるボタンをクリックしてください。
患者様のご要望に合わせた当院の体制をご紹介しております。
当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんな事でも構いませんので、私達にお話しして頂けたらと思います。
ご興味がある方は下記からお問い合わせください。